慈惠醫專數創科99級

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

最近在公司利用空閒的時間，製作之前美工姐姐請我做的彌月卡版型，首先是上網看別人如何設計彌月卡再來去找合適的素材，後來等客人想要做彌月卡的時候可以拿那些版型給客人挑選就不用重新花時間設計了也比較有效率。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

這兩個禮拜好像沒有什麼特別的事情，在公司影印部一樣的服務客人、接電話、接案子、補紙、打掃，每天幾乎都在反覆這些動作，但是忙的時候就會很忙，不忙的時候就會很閒，整個就是差別很大。就算自己手邊沒有事情做也要裝忙的跑來跑去巡看或是補影印紙，就是不能閒站在那會被唸，待公司久了以後就會習慣被唸的感覺了，所以首先要先做好自己的本分。

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時間過得好快，已經到4月了，離實習結束剩2個多月了耶！

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

最近在美工部都有很多大圖要印，所以一邊排版設計又一邊印大圖、切大圖，反正就是要一直動來動去又跑來跑去的，就算已經吹冷氣了還是會一直流汗。我接到幾個設計排版的案子，某間補習班想要製作簡易的布條請我幫他們排版，這個案子處理沒多久就能送廠製作布條了；另外，還接到音樂工坊想要製作名片與海報，他帶了一張名片想要製作那張名片的感覺一樣(根本一樣)，至於海報就是我們來設計了(下圖是完成稿)，左上那個人的剪影，是我一筆一筆用鋼筆慢慢的描上的，花了蠻多時間的，描的時候眼睛看那個地方都看到快花掉了！右下的部分我也想了蠻久的，一直想說到底要怎麼呈現、怎麼排版，後來排好後就拿給美工姐姐看稿，OK了之後就寄給客人看，還好這位客人不會刁難我沒有說哪裡要修改。

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這幾個禮拜是我在美工部那邊幫忙有時候影印部忙不過來或人手不足的時候就要去協助他們，然後我在美工的工作就是協助美工部接大圖、印大圖、切大圖，還有幫忙處理一些比較簡單的名片設計、海報設計，終於可以稍微喘口氣可以不用在外場的影印部接到麻煩的客人了，而且還能坐在椅子上其實還蠻開心的啦！可是在美工部也蠻累的，也要印大圖、接大圖、設計客人的案子，不管是在哪裡雖然很累還是要盡力協助。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

一個禮拜的年假很快就這樣結束了，好羨慕那些放寒假的人喔！收心後回到公司上班，由於還在寒假的期間所以客人也就沒有很多，就只是接書、印書、接電話還有幾間常客的案件而已，如果往後的每一天都像這樣就好了，能夠喘口氣、沒有擁擠忙碌的感覺。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

因為快要過年了，所以老闆決定在這時候來辦個尾牙，地點在王拓日式碳火串燒海鮮，那一天大家都很興奮，要去吃大餐了，根本沒有什麼心情上班了啊！一到下班時間，開始疏散客後，馬上集合出發吃大餐了，這時應該是最歡樂的時候吧！在上個幾天班就過年要回家了這也讓我超開心的，雖然放的假沒有像寒假一樣長，可是可以回家和家人朋友過年團圓領紅包就夠了。最近這幾天，老闆說月底到了該換月曆了，所以派給我一個案件就是設計專屬我們公司的月曆，我大概花了半天做出來便給美工部的姐姐看和看哪個地方需要修改，最後在拿給老闆看成果，被認可的同時自己感到很有成就感，超想要馬上看到成品的感覺。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

已經快到月底了，過年期間的班表出來了，放一個禮拜而已，讓我開始懷念以前的寒假了，超想要有寒假的啊！時間過得超快的，瞬間已經過了半年了，一開始我蠻期待在外面實習的日子，跟我想像中的不一樣，現在每天都覺得好累，同時做很多事情還要跑來跑去的，上班總是會偷瞄一下手錶看幾點了要下班了沒  之類的，而且也會開始想念家裡的人，以前總是恨不得搬到外面自己住的，現在我想法不一樣了，每到放假就想要回家。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習，每天都要站著工作而且客人都很多還要同時做很多事，還蠻累的。

某一天的下午我突然接到一通客人的電話，他寄了檔案要印10本書而且當天下午6點要來取件，那時候好像是快要4點了，那時候客人很多沒有辦法印他的東西，我整個很慌張直到5點才有時間開始弄，因為內容蠻麻煩的有彩色、黑白的內容，所以要分得很清楚，重點是那時候下班、下課人潮很多，我剛好在印東西，很多客人要印的檔案傳到某台彩印機都要等我的印完才能印他們的，很悲劇的還是那台彩印機還印到一半一直給我卡紙，而我又很不擅長去清那台機器，甚至有幾張印出來的紙不小心飛到地上了，順序整個還要去重新找，讓我更慌張更想要快點弄完這個案子，時間也快到了，還好有幾位好同事一起幫我一張一張翻來看、算價錢、裝訂，不然我肯定交不出來被唸慘了。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

月底到了很多的客人都想要製作屬於自己的桌曆，所以最近都需要利用空閒的時間上網找找素材或是好看的背景，就因為過年了，老闆也說要送一本屬於我們自己的桌曆而且不用錢的，讓我更想要努力找到漂亮的素材了。那期間客人有變比較少而且暫時沒有接到什麼工作件都是些散客，就一邊服務電腦輸出區的客人一邊上網找有關桌曆的素材；有時候弄到一半沒靈感或是被客人嫌棄的時候，還得要上網找看看範本，真的是要超級的耐心，重點是還要速度快欸！不然製作的時間拖太久肯定又會被唸了。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習，雖然每天都覺得很累，但時間久了就漸漸習慣了這一切。

    這兩週，也幾乎都是在幫客人製作桌曆，其中有一所幼稚園是大量印製的，有好幾百個小朋友的桌曆要弄，還好版型已經製作好了而且長得都一樣，可以直接套版就行了，由我們實習生分工來套版，有時候套版套到一半被客人叫的時候會莫名的感到煩躁，或是套版套到一半有客人需要用電腦就要禮讓，結果檔案沒有存就這樣被刪掉了，整個就是很嘔啊！

    我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

    最近沒有什麼特別的事情發生，這兩週幾乎都是接書、印書、接電話、招待客人；因為年底快到了，有不少的客人來公司想要訂製屬於自己的桌曆，工作天數大多為2至3天，都是由我們實習生來接手的，弄久了就覺得很有成就感，客人都很隨和也不會太過於刁難我們。

我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

    最近公司後台的姊姊把客製化桌曆的工作交給了我們實習生，讓我們有製作桌曆的經驗，這對我來說算是一個新的挑戰！不僅要套版而已，有時候還要設計桌曆的背景之類的，然後動作一定要快，工作天數為三天，否則一定會被唸、趕不完，所以這也是蠻辛苦的工作；某一天，我接到客人要客製化10本桌曆，不斷的要修改圖片、背景之類的，讓我覺得很麻煩、很無奈，讓我拖了很多天才交出去，對我來說他根本是麻煩人物啊！希望下次不要再遇到了。

    我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

    最近的這兩週，我狀況實在很不好，經常做事做不好、速度太慢，或是被紙割到雙手都是傷口的，偶爾犯錯就被老闆稍微唸了一下便糾正錯誤，雖然這些都有點影響到我的心情，甚至會覺得很低落又想躲起來便縮在角落，但是我覺得有被糾正、被唸都是好的，如果完全都沒有被糾正、提醒的話，根本等於是被放棄了吧！

    我是潘俞菁， 目前是在海王星數位輸出影印店實習。

    九月了，各所學校也幾乎都開學了，所以真的像公司員工所說的一樣，在公司裡面人潮擁擠的，幾乎一點路也沒有，而且整個很悶熱！最近老闆調整了我們實習生的上班時間，早班９點~晚上6點、中班中午12點~晚上9點，而且晚餐本來是在公司吃的，也改成讓我們到外面吃完再進公司，其實我覺得這樣蠻好的，可以有個一小時的休息時間，不會吃飯吃到一半然後嘴邊還含著飯時，被客人打擾。

    我是潘俞菁， 目前在海王星數位輸出影印店實習，每天上班幾乎都是印書、招待客人、接電話、結帳。

    我們公司隔壁的高應大就快要開學了，公司的員工都說又要開始忙碌、擁擠了，我們進公司時還是暑假，所以客人還沒有很多，沒辦法體會他們口中所說的人潮擁擠的感覺；會有很多的客人拿電子檔來要印一大堆的講義，難怪之前公司很要求速度要快！開學後，公司說接到客人拿來印的版權書時，只能晚上接、晚上印，或者是去工廠印書；這樣晚上的工讀生很辛苦，要一邊印一大堆客人拿來的書，一邊接待客人、接電話，然後去工廠印書的話，只能自己一個人去印，雖然一個人去那裡很孤單，可是邊印書、邊聽音樂，自然而然的時間就過得很快，這樣也是很不錯。

    我是潘俞菁， 是在海王星數位輸出影印店實習，將近快兩個月了！每天依然一樣的工作。

    最近美工部的姊姊有委託我幫忙一些排版的案子，其實這個才是我進公司想要學的東西，可以為客人設計東西很有成就感，可是每當沒有靈感的時候也很痛苦，要一直上網找素材、範本之類的，或是作品被客人退件時，還要想想到底要怎麼做才是客人想要的；想到這些，我覺得美工姐姐們真的很辛苦，走設計這條路的人就是要付出很多的時間來設計，可是我還是想要朝著這條路走，學習更多自己目前還沒有學會的！

    我是潘俞菁， 是在海王星數位輸出影印店實習，每天幾乎都是印書、接電話、服務客人。

    雖然每天做的事情都差不多，可是有時候也會遇到煩人的事，某一天的假日班就遇到一位很自以為是又煩人的固執奧客，想要凹那幾塊錢就硬說我價錢算錯，講到最後整個很火大，後來想說既然是服務業講了這麼多也沒有用啊！只能說客人說什麼都是對的，於是就趕快打發他走了，當時老闆也在場，就跟我說不要跟這種奧客過意不去，幸好沒責怪我態度很差。

    我是潘俞菁， 是在海王星數位輸出影印店實習，每天都要印書、印書、再印書的，協助客人電腦的一些設定、美工的一些排版設計。

　　常常有客人印了一大堆的紙卻不知道正確的數量，這樣就苦了我們了，因為我們總是要很快速的數完一疊紙到底有多少張然後來算錢，有時候覺得煩躁很想要白眼回去，可是服務業就是這樣，就算怎麼不愉悅也要憋著，對客人的服務態度要夠好，這是老闆所希望我們公司員工能達到的。還有，一堆客人的時候，服務的速度就要夠快速，不然會讓一些客人等很久，就算同時被很多客人喊叫，也不能完全的無視他們，一定要跟客人說稍等一下之類的。

    我是潘俞菁， 目前在海王星數位輸出影印店實習。

　　差不多快實習一個月了，也漸漸適應公司的工作環境，可是印書的速度還是不怎麼快，對美工的案子還比較上手，可能是興趣的問題吧！某一天讓我印象很深刻，因為還不太熟悉影印機的一些設定，很接近下班的時間而且客人又急著要，搞得我自己很不知所措根本沒頭緒，拖到快下班才請同事協助，讓同事忙自己的又忙我的，感到很抱歉還脫累了他。由這件事的經過，讓我覺得第一時間如果有不會的事，一定要馬上開口問，不要覺得不好意思，免得事情更糟糕了。